Senador Flores ante reparos de empresas por reconexión en catástrofes: “La ley se cumple y no queda a criterio de las compañías”

Valdivia, 28 de agosto de 2026. El senador por la Región de Los Ríos, Iván Flores García, llamó a las empresas concesionarias de servicios básicos a prepararse para cumplir la norma que establece la reconexión gratuita de servicios en zonas declaradas en estado de catástrofe, luego de que el Tribunal Constitucional rechazara el requerimiento presentado por el Gobierno para eliminar dicha disposición.
Flores, uno de los doce senadores que defendieron la norma ante el TC, afirmó que tras el fallo “ahora tendrá que cumplirse”, garantizando la reconexión gratuita de electricidad, agua potable y gas en beneficio de usuarios residenciales y pymes.
La norma en detalle
- Reconexión gratuita en zonas de catástrofe, incluso si el suministro fue suspendido por falta de pago.
- Plazos: 24 horas para agua potable y alcantarillado, 48 horas para electricidad y gas.
- Aplicable a usuarios residenciales y micro, pequeñas y medianas empresas.

Declaraciones del senador
“El debate constitucional terminó y el fallo fue claro. Ahora las empresas tienen que prepararse para cumplir. La ley se cumple, no queda a criterio de las compañías decidir cuándo o bajo qué circunstancias quieren hacerlo”, enfatizó Flores.
Frente a los cuestionamientos técnicos planteados por algunas empresas, el parlamentario advirtió:
“Entendemos que existen protocolos de seguridad, particularmente en electricidad y gas. Nadie pide irresponsabilidades. Pero una cosa es garantizar una reconexión segura y otra es utilizar argumentos técnicos para relativizar una obligación legal. Los reparos técnicos no pueden convertirse en excusas para dejar esperando a las familias”.
En el Contexto regional
Flores recordó que los recientes sistemas frontales en la Región de Los Ríos demostraron la importancia de los servicios básicos durante emergencias:
“Cuando una familia queda aislada, cuando se corta la electricidad o existen dificultades con servicios esenciales, el problema deja rápidamente de ser una simple incomodidad. Afecta la conservación de alimentos y medicamentos, las comunicaciones, la calefacción y la seguridad”.
El senador concluyó que las compañías deben contar con planes especiales para responder ante emergencias:
“Las catástrofes no son situaciones ordinarias y requieren respuestas extraordinarias. Una empresa concesionaria de un servicio esencial tiene que estar preparada para reaccionar frente a ellas”.
Este comunicado subraya la obligatoriedad de la norma, la defensa política realizada en el TC y la exigencia de que las empresas concesionarias garanticen la reconexión gratuita en beneficio de las familias y pymes afectadas por catástrofes.



