La 14ª edición de Merco Empresas Chile ha dado a conocer las empresas con mejor reputación en el país en 2023, a través de un evento online que ha contado con la participación de José María San Segundo, CEO de Merco, y Rodrigo Alvial, director general de Merco en Chile.
Merco Empresas y Líderes Chile 2023 nace tras realizar un exhaustivo análisis de 44.095 encuestas a 1.264 directivos, 75 analistas financieros, 88 representantes de ONGs, 57 representantes de sindicatos, 46 asociaciones de consumidores, 65 periodistas de información económica, 72 catedráticos de economía y empresa, 72 social media managers, 78 miembros de gobierno, 51 Dircom y líderes de opinión, 4.440 consumidores (Merco Sociedad) y 37.724 trabajadores.
Junto a estas evaluaciones se ha realizado también un análisis de la reputación en el ámbito digital de las empresas (Merco Digital), con 238.352 menciones analizadas en colaboración con Nethodology, y un benchmarking de indicadores objetivos que recogen los principales apartados de la realidad de 63 empresas.
RANKING DE LAS EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN EN CHILE EN 2023
En 2023, Mercado Libre alcanza por primera vez la primera posición. Siguen en la clasificación BCI (2º), Banco de Chile (3º), Banco Santander (4º), Nestlé (5º), Copec (6º), LATAM (7º), Coca-Cola (8º), Entel (9º) y Walmart (10º).
Se da la circunstancia de que, aunque algunas intercambian posiciones, 7 de las compañías del top 10 son las mismas que lo conformaban en 2022. Las tres que aparecían en 2022 y que ahora están puestos menores son Codelco, Falabella y CCU.
Top 10 de Empresas con mejor reputación en Chile
Principales ascensos del ranking 100 e incorporaciones
Hay que destacar los ascensos de Cencosud (del puesto 42º al 21º), de Parque Arauco (del 44º al 29º), de Banco Itaú (del 45º al 31º), de Abastible (del 49º al 38º), de Ripley (del 50º al 39º), de Transbank (del 52º al 40º), de Adidas (del 57º al 45º), de Anglo American (del 75º al 52º), de BHP Billiton (del 79º al 59º), de Movistar (del 87º al 60º), de Enel (del 80º al 62º) y de Arauco (del lugar 90º al 66º).
En la XIV edición, las incorporaciones al ranking 100 las protagonizan SMU en el puesto 50º, Correos de Chile en el 68º, Ikea en el 69º, BMW en el 73º, Engie en el 85º, Minera Escondida en el 87º, Kaufmann en el 94º y EY (Ernst & Young) en la posición 99º.
La metodología de evolución reputacional más completa del mundo
La elaboración de Merco ha sido realizada por Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de mercados, y el seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG.
Además, los criterios de evaluación de Merco Empresas Chile y sus criterios de ponderación son públicos y se encuentran disponibles en www.merco.info.
Datos importantes sobre el Monitor Merco:
Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) es un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 1999, que cuenta con una metodología multistakeholder compuesta por 25 evaluaciones; habiéndose convertido en uno de los monitores de referencia en todo el mundo.
En la actualidad Merco elabora Merco Empresas, Merco Líderes, Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo, Merco Talento, Merco Consumo, Merco Ciudad, Merco Talento Universitario, Merco Digital y MRS – Merco Salud. Y tiene presencia en España, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, México, Perú, Costa Rica, Panamá, Portugal, Italia y Uruguay, Guatemala y República Dominicana. En estos momentos está en proceso en Paraguay.
